🤕 Blessure ou condition médicale survenue après la souscription

Conformément à nos conditions générales, vous pouvez obtenir une annulation d’abonnement sur justificatif médical:

Conditions Générales de Vente :

6. Annulation pour raison médicale

Sur présentation d’un arrêt maladie de 30 jours ou plus, ou d’un certificat médical d’exemption d’activité sportive dûment motivé de plus de 30 jours, à la condition expresse d’informer le support dans un délai de 30 jours suivant l’apparition de l’incapacité, l’utilisateur peut demander la résiliation du contrat. L’équipe se réserve la possibilité de vérifier la véracité des pièces présentées. La société JUSTGAL remboursera alors l’abonnement prorata temporis, avec une retenue minimale fixée au tarif de l’abonnement mensuel en vigueur à la date de traitement du dossier. L’annulation de l’abonnement entraîne la perte définitive de tout avantage tarifaire pour les renouvellements.

Nous vous invitons à contacter notre support via "Envoyer une demande" tout en haut à droite de cette page, merci de transmettre votre justificatif.